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标题: 开元名都现在套房券只能到店核销了吗 [打印本页]

作者: 秋本忠义 时间: 2024-4-17 15:45
标题: 开元名都现在套房券只能到店核销了吗
开元名都现在套房券只能到店核销了吗

作者: 飞客2271308 时间: 2024-4-17 16:21
他们现在统一话术了都是看当天房态

作者: 王二二 时间: 2024-4-17 17:39
我券显示被使用了，但是话术还是到店为准

作者: 追逐影子的人 时间: 2024-4-17 20:45
白搭屋的人工客服只会转述酒店的答复，正确的客服不应该是以条款为依据，替酒店或者旅客争取正当权益吗

作者: 秋本忠义 时间: 2024-4-17 23:58

追逐影子的人发表于 2024-4-17 20:45
白搭屋的人工客服只会转述酒店的答复，正确的客服不应该是以条款为依据，替酒店或者旅客争取正当权益吗

我也这样觉得，但也懒得跟他们争了

作者: puchicken 时间: 2024-4-18 13:28
就算你订单选了也还是到店核销

作者: 一盘肥牛 时间: 2024-4-18 15:27
这酒店集团**脱坑就是了

作者: 秋本忠义 时间: 2024-4-19 12:55

一盘肥牛发表于 2024-4-18 15:27
这酒店集团**脱坑就是了

浙江的话开元的酒店确实多，而且个人感觉比什么全季之流强太多。我之前不关心会员权益之类的时候，也会订开元，只是发现自己还有这些权益，结果用不了，确实有点失望

作者: 龙小豆 时间: 2024-4-21 16:58
感觉很多酒店都不太搭理百搭

作者: DeanLi 时间: 2024-4-23 09:30
规则原文:提前3天以上预订，符合升级房型有空房，必享升级；我们理解预定时有空房必享，现在客服统一口径是入住当天有空房必享。哎，之前还都帮忙提前锁房，现在直接摆烂看房态

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